Terms of service

Termeni și Condiții – Novato Decor

 

Ultima actualizare: Iunie 2026

 

Bine ai venit pe novato.ro! Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție înainte de a plasa o comandă.

 

1. Despre noi

Novato Decor este un magazin online specializat în obiecte decorative pentru interior, dedicat celor care valorizează estetica modernă și spațiile personalizate. Operăm pe teritoriul României și livrăm în întreaga țară.

 

2. Utilizarea site-ului

 

Site-ul novato.ro este destinat utilizatorilor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea site-ului, confirmi că ai cel puțin această vârstă. Novato Decor își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu fără notificare prealabilă.

 

3. Produse și prețuri

 

Toate prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în RON (Lei Românești). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. În cazul unor erori de preț, te vom contacta înainte de procesarea comenzii.

 

Imaginile produselor sunt orientative. Culorile pot varia ușor față de realitate din cauza setărilor monitorului.

 

4. Plasarea comenzilor

 

O comandă plasată pe novato.ro constituie o ofertă de cumpărare. Confirmarea comenzii prin email nu reprezintă acceptarea comenzii – aceasta este finalizată în momentul expedierii produsului.

 

Novato Decor își rezervă dreptul de a anula o comandă în cazul stocului epuizat, al unor date incorecte sau al unor suspiciuni de fraudă.

 

5. Plata

 

Acceptăm plata prin card bancar, transfer bancar și ramburs (plata la livrare). Toate tranzacțiile online sunt securizate prin protocoale SSL.

 

6. Livrarea

 

Livrăm pe teritoriul României prin curier. Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Novato Decor nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de curieri sau circumstanțe externe.

 

7. Proprietate intelectuală

 

Toate conținuturile de pe novato.ro (texte, imagini, logo, design) sunt proprietatea Novato Decor și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

 

8. Limitarea răspunderii

 

Novato Decor nu poate fi responsabilizat pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor, în afara cazurilor prevăzute de lege.

 

9. Legislație aplicabilă

 

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele competente din România.

 

10. Contact

 

Pentru orice întrebări: contact@novato.ro

Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00